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关于互联网母婴99的老总都理解错了

2019-11-10 04:14:49来源:励志吧0次阅读

导读:本文是由母婴创独家专访一位在母婴行业从业20多年的深喉整理而成。他认为,2016年。将是母婴行业的战争年,在2015年各家都完成巨额融资之后,不管是主动,还是被动,今年的价格战在所难免。他还认为,除了价格战之外,今年还是许多母婴企业加速互联网+,进入深水区的重要转折点。如果这两步都没有走好,那么意味着该企业即将全面掉队,成为市场的又一个炮灰。

什么才是互联网+母婴?

目前,对于互联网+母婴,许多同行都理解为微信、支付宝、网购、O2O,或者C2B和C2F,更有甚者,将互联网+母婴,简单的理解为淘宝+天猫+京东+苏宁+微商。

通俗的理解,这些答案都是正确的,但是不系统,不全面。通过上述答案,我们可以发现,目前大多数理解的互联网+其实就是渠道互联网+,还有就是营销模式的互联网化。整个认知仅仅停留在“卖货”层面,只涉及到商业三要素中的“物”流,对于商品和消费群体的互联网化接入理解不透。当然,造成这方面的原因是多方面的,一方面传统母婴市场本身发展就不成熟,南北两地,各地连锁企业占山为王,品牌方、渠道商、服务商三大势力各自为营,价格混乱、管控缺失、假货横行,整个行业创新严重不足,另一方面,伴随阿里巴巴、京东、唯品会、当当等一大批电子商务企业的高速发展,并对线下形成毁灭性冲击,在互联网和移动互联网两股洪流中,传统母婴企业,只能是被裹胁着向前走。

商业是残酷的,适者生存。移动互联网的兴盛,是挑战,更是机会。目前,同行大多数理解的都是母婴+互联网,而不是互联网+母婴。那么互联网+母婴到底是什么?概况理解,就是从营销活动,到产品设计,渠道整合,再到服务体验、粉丝运营、售后管理,最后到企业模式、生态等整体的互联网化。

如何做到互联网+母婴?

一、从卖货思维转变为粉丝思维

过去,整个行业就是,找个渠道把货卖出去,无论是商业模式,还是经营思维都非常的简单和局限。只因为商业模式的简单,才导致在遇到电子商务浪潮之后,许多企业虽然做了好多年,甚至是十几年仍然是不堪一击,经营额下降、成本持续攀升、利润越来越低,最终只有关门大吉。

在进入移动互联网时代之后,卖货思维已经失效,粉丝思维正式走上正位。粉丝思维,就是以粉丝为中心,并以此为其提供他(她)最想要的产品和服务。在产品设计方面,让粉丝充分参与进来,以众创、众筹、众销的开放式参与,满足不同粉丝群体的情感化(有参与就有情感)消费诉求。在服务方面,不管是渠道整合、还是便捷支付、亦或是便捷消费,和售后服务,都要实现简单高效、细节人性化和超出预期的效果。

二、商业模式深度垂直

在过去传统零售经营思维中,什么好卖就卖什么,品类要多,产品要丰富,款式要齐全,一味强调做大做全,始终坚持薄利多销,坚持以规模化取胜。显然,在电商的一波波冲击下,事实证明,这种思维是完全错误的。

在移动互联网时代,专业化分工已是社会常态。对此,对于一家母婴企业而言,唯有做减法,追求做深最精,才能有活路和出路。在这方面的典型,苹果、特斯拉就是两个经典案例。

三,数据化+母婴

在移动互联网时代,一切都已数字化和数据化,所以对于无论是做内容、做产品、做工具,还是做服务的母婴企业而言,如何打造从单个产品,到一项服务,再到粉丝运营,企业管理的数据化系统,将是考研企业立足于移动互联网时代的关键。

在数据化+母婴方面,一方面需要建立标准的静态数据,这些数据包含供应链标准、企业管理等等,另一方面还需要搭建非标准的动态数据,这里面就包含产品迭代、服务更新和粉丝运营。

当然,要想真正建立起企业的数据化体系,除了这上面两个维度之外,还有其他维度的数据需要逐步建立,只有从小到一个产品功能设计,大到公司生态模式都完成数据化之后,这样才能实现降本增效,促进企业更快更好的发展。

最后,总结来看,一个成功的企业,总是属于那个在商业洪流的巨变中,始终坚持为顾客提供最好的产品,最好的服务的最后剩者。在变中保持不变,是初心,是恒心,更是匠心。

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